Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Bedre Kommunikasjon AS behandler personopplysninger på bedrekom.no, i tråd med personvernforordningen (GDPR) og annet relevant regelverk.

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene er Bedre Kommunikasjon AS. Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte Nils Apeland på e-post.

Behandling av personopplysninger

Når du kontakter oss via kontaktskjema på nettsiden, behandler vi opplysninger som navn, e-postadresse og innholdet i meldingen du sender. Formålet med behandlingen er å kunne besvare henvendelsen din og eventuelt følge opp dialogen videre. Opplysningene brukes ikke til andre formål enn dette, og lagres ikke lenger enn nødvendig.

Bedrekom.no tilbyr også påmelding til arrangementer via Checkin. Når du melder deg på et arrangement, vil personopplysninger som navn, e-postadresse og eventuelle andre nødvendige opplysninger bli behandlet for å administrere påmeldingen og gjennomføre arrangementet. Checkin er en ekstern leverandør, og behandlingen av slike opplysninger skjer også i henhold til deres egne vilkår og personvernerklæring.

Cookies (informasjonskapsler)

Nettsiden bruker informasjonskapsler (cookies) for å sikre grunnleggende funksjonalitet, analysere bruk av nettsiden og tilpasse markedsføring. Til statistikk benytter vi Google Analytics, som samler inn informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden, for eksempel hvilke sider som besøkes, hvor lenge besøket varer og hvilken enhet som benyttes. Eksempler på slike cookies er _ga og _ga_xxx.

Til markedsføring bruker vi tjenester fra Google og Facebook (Meta), som kan benytte cookies for å vise relevante annonser og måle effekten av annonseringen. Eksempler på slike cookies er _gcl_au og _fbp.

Vi bruker også enkelte funksjonelle cookies, blant annet for språkvalg og sesjonshåndtering knyttet til Checkin-påmelding. Eksempler på dette er language og checkin_session.

Formål og rettslig grunnlag

Personopplysninger behandles for å kunne besvare henvendelser, administrere arrangementer, analysere bruk av nettsiden og forbedre våre tjenester og markedsføring. Behandlingen skjer på grunnlag av samtykke der dette er påkrevd, for eksempel ved bruk av ikke-nødvendige cookies. I andre tilfeller skjer behandlingen fordi den er nødvendig for å oppfylle en avtale eller for å ivareta våre berettigede interesser i å forbedre nettsiden og tjenestene våre.

Deling og lagring av opplysninger

Vi kan dele personopplysninger med databehandlere og tjenesteleverandører som bistår oss med drift av nettsiden, analyse, markedsføring og arrangementsadministrasjon, herunder Google, Meta/Facebook og Checkin. Opplysningene deles ikke med uvedkommende og brukes kun til formål som er beskrevet i denne erklæringen.

Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Opplysninger sendt via kontaktskjema slettes når henvendelsen er ferdig behandlet, med mindre det er behov for videre oppfølging. Opplysninger knyttet til arrangementer lagres så lenge det er nødvendig for gjennomføring og administrasjon, mens informasjon samlet inn via cookies lagres i henhold til de lagringstidene som gjelder for de enkelte tjenestene.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg, be om retting av uriktige opplysninger, be om sletting, be om begrensning av behandling og protestere mot behandlingen der dette er relevant. Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke samtykket tilbake. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen skjer i strid med regelverket.

Du kan administrere eller trekke tilbake samtykke til bruk av cookies via cookie-banneret på nettsiden eller gjennom innstillingene i nettleseren din.

Endringer

Vi kan oppdatere personvernerklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på bedrekom.no.